Datenschutzerklärung
Verantwortliche Stelle
Verantwortlich für die Bearbeitung von Personendaten auf dieser Website ist:
SoPura GmbHFlorastrasse 498008 ZürichSchweizTelefon 044 523 69 16E-Mail info@sopura.ch
Diese Erklärung richtet sich nach dem Schweizer Datenschutzgesetz (DSG) und der Datenschutzverordnung (DSV).
Grundsatz
Wir bearbeiten Personendaten nur, soweit es für den Betrieb dieser Website und für die Beantwortung Ihrer Anfragen nötig ist. Wir verkaufen keine Daten, betreiben kein Tracking und setzen keine Cookies ein.
Hosting und Server-Logdateien
Diese Website wird von der Kreativmedia GmbH, Zürich, in der Schweiz gehostet. Beim Aufruf der Website speichert der Webserver automatisch technische Angaben in Logdateien: aufgerufene Seite, Datum und Uhrzeit, übertragene Datenmenge, Browser und Betriebssystem sowie die IP-Adresse des Geräts.
Diese Angaben dienen dem sicheren Betrieb der Website und der Fehlersuche. Sie werden nicht mit anderen Daten zusammengeführt. Die Server-Protokolle werden nach spätestens 4 Wochen gelöscht.
Offert- und Kontaktformular
Wenn Sie das Offert- oder das Kontaktformular absenden, übermittelt Ihr Browser die eingegebenen Angaben an ein Skript auf unserem Webserver: Name, E-Mail-Adresse, Telefonnummer und Ihre Nachricht, beim Offertformular zusätzlich die gewählten Leistungen und, soweit Sie sie angeben, Firma, Objektart, Fläche oder Anzahl Räume, PLZ und Ort des Objekts, gewünschte Häufigkeit, Wunschtermin und ob Sie eine Besichtigung wünschen. Dazu kommen Datum, Uhrzeit und die IP-Adresse der Einsendung.
Das Skript schickt Ihre Anfrage per E-Mail an unser Postfach und sendet Ihnen eine Eingangsbestätigung mit einer Referenznummer an die angegebene E-Mail-Adresse. Die Bestätigung wiederholt Ihre Nachricht nicht. Wir verwenden die Angaben ausschliesslich, um Ihre Anfrage zu bearbeiten und Ihnen zu antworten. Anfragen, aus denen kein Auftrag entsteht, löschen wir, sobald sie erledigt sind. Entsteht ein Auftrag, bewahren wir die Unterlagen so lange auf, wie es die gesetzlichen Aufbewahrungspflichten verlangen.
Auf dem Server führt das Skript ein Versandprotokoll mit Datum, Uhrzeit, Referenznummer und Ergebnis jeder Mail, ohne Namen, Adressen oder Inhalte. Es dient der Fehlersuche, falls eine Mail nicht ankommt, und enthält höchstens die letzten 500 Einträge. Damit Bestätigungen nicht missbraucht werden, um fremde Postfächer zu füllen, speichert das Skript für zehn Minuten einen nicht umkehrbaren Prüfwert der E-Mail-Adresse.
Zum Schutz vor automatisierten Einsendungen prüft das Skript ein für Menschen unsichtbares Feld und die Zeit zwischen dem Laden des Formulars und dem Absenden. Es wird kein Captcha-Dienst eines Drittanbieters eingesetzt.
E-Mail und Telefon
Wenn Sie uns per E-Mail oder Telefon kontaktieren, bearbeiten wir Ihre Angaben zur Beantwortung Ihres Anliegens.
Cookies und Tracking
Diese Website setzt keine Cookies und verwendet keine Analyse- oder Werbedienste. Deshalb gibt es auch keinen Cookie-Hinweis.
Schriften, Karten und externe Links
Die Schriften dieser Website liegen auf unserem eigenen Server. Beim Aufruf werden keine Schriften oder sonstigen Inhalte von Drittanbietern nachgeladen. Es sind keine Karten oder Videos eingebettet.
Links zu anderen Websites, etwa zu unserem Webdesigner, öffnen sich erst nach Ihrem Klick in einem neuen Fenster. Ab dann gilt die Datenschutzerklärung des jeweiligen Anbieters.
Ihre Rechte
Sie haben das Recht, Auskunft über die Daten zu verlangen, die wir über Sie bearbeiten, und deren Berichtigung oder Löschung zu verlangen. Sie können einer Bearbeitung widersprechen und Ihre Daten in einem gängigen Format herausverlangen, soweit das Gesetz das vorsieht. Wenden Sie sich dafür an die oben genannte Adresse.
Sie können sich zudem an den Eidgenössischen Datenschutz- und Öffentlichkeitsbeauftragten (EDÖB) wenden.
Datensicherheit
Die Website wird über eine verschlüsselte Verbindung (HTTPS) ausgeliefert. Die Zugangsdaten für den Mailversand liegen ausserhalb des öffentlich erreichbaren Bereichs des Servers.
Änderungen
Wir können diese Datenschutzerklärung anpassen, wenn sich die Website oder die Rechtslage ändert. Es gilt die jeweils hier veröffentlichte Fassung.
Stand: 23. Oktober 2026